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あんしん・あんぜんなマーケットプレイスのために 機械学習を活用した違反検知

「MERCARI GEARS Lecture Series」は、株式会社メルカリをはじめとするメルカリグループ各社が、これから目指す方向や、これから取り組む技術的なチャレンジについて紹介するエンジニア向けの動画シリーズです。

今回のMERCARI GEARSでは、メルカリのTnSチーム(Trust and Safetyチーム)が開発する、モデレーションシステムの構築について焦点を当てて紹介しています。



Violation Detection Using Machine Learning at Mercari [AI@Mercari]

モデレーションシステムとは、あんしん・あんぜんなマーケットプレイスを提供するためにCS(Customer Success)チームが使用するシステムで、マーケットポリシーに違反する可能性があるアイテムを機械学習を用いて検知しています。

より安全なマーケットプレイスを実現するために、モデレーションシステムのシステムアーキテクチャ・マーケットポリシーごとの別々のモデル・CSと連携したリクエスト処理等の工夫をしており、動画ではその説明をしていますのでぜひご覧ください。

関連プロジェクト:
あんしん・あんぜんのための自動違反検知